公众号：杨建荣的学习笔记 · 作者：杨建荣 · 发布：2016-11-26 23:57:41 · 原文链接

突然想起来，写公众号这么多天了，也算坚持了一下，虽然公众号后台是我在维护，每天只能抽出那么有限的时间，但是在这个过程中还是碰到了不少的朋友。其实有时候想想公众号后台真是一个生活的万花筒，如果只是简单的发文，留言，你想得就有些单调了，后台还是有很多的东西的，我收获了很多，而且有时候想想还蛮有意思，今天决定写出来，没有任何的恶意和揣测。

给我提出中肯意见的读者虽然公众号里的订阅读者不像很多大V那么火爆，但是也算吃持续增长，绝大多数的读者都很礼貌和友好，对我文章里的错字，不合适的地方都会提出来，看到能改的就马上改了。而且有时候文章里的思路在他们的几句点拨之下，一下子就有了一种豁然开朗的感觉，这也是写文的一个好处，很多朋友都有自媒体号，互相扶持也是一件好事。有很多是公众号里的读者，生活里的朋友，圈子呢也就这么建立起来了。记得之前发起过一次公众号改名的投票，后台留言真是感动我了，确实很多的建议，很多不错的想法。

狠批我公众号的读者
这么多天的文章里，微信文章里可以留言，后台也可以留言，所以我两者都会兼顾看一下。有很个别的几次，有几个读者对我的文章质量很不满意，在后台留言批驳我，说文章对他来说没有实用意义，xxxx,我看了下，当时还蛮生气的，不过想了想，做人得讲究，就很礼貌的回复了他，没想到后来他竟然还成了我的一个忠实读者，还买了我一本书，我是不是太有煽动力了，哈哈。

帮读者联系客服
自从发布了新书之后，有不少朋友就咨询我书的事情，最近碰到的一个朋友可能对于出版的事情不大了解，所以加了我微信好友，上来就问我图书为什么没有到货的事情，我还有些纳闷，我之前是开了一个微店，如果有订单一般都是及时处理，我想他确认是否是我的微店买的，他说是的。然后我想他要一个订单的截图，我看看后台是否有其它的问题，结果发过来，我一看是亚马逊下单买的，本来这件事情可能就到此为止，直接告诉他找客服得了，不过我扫了一眼他的朋友圈，发现他还对学习蛮有动力，特意提到了我的书，希望好好阅读之类的。所以我就主动帮他去看，因为是亚马逊第三方卖家，在官网竟然找不到联系方式，不过我想淘宝店好像是有这个店家的，就在淘宝上问，最后店家可能是不同的人负责不同的业务，婉拒了我，我顺着订单号查物流信息，显示是已收货，但是这位朋友就是没有收到，最后他在我微店购买了一本，我打了半价。这件事情有时候想起来还是蛮有意思，我竟然真这么做了，我去淘宝问亚马逊的订单的事情，绝对是极品。

给我发红包的朋友
有些朋友有技术问题可能会想我求救，记得一次印象深刻的事情是我在某一天快睡觉的时候，突然看到一个朋友的留言，说有个线上更新好像有了问题，希望我能马上帮忙看看，陪着他看完已经过了快一个小时，本来这种事情帮帮忙也算蛮正常，他给我补了个红包，虽然一再拒绝，不过内心感觉还是挺温暖的。不是为钱，而是帮到了这位朋友。

让我传授独门秘籍的朋友
有些朋友可能看了我的文章，有些内容一知半解，就找我私聊，希望我给他传授独门秘诀，一招制敌那种，这个真没有什么捷径。有的朋友希望我能够对他一对一远程辅导，但是这个成本确实太高，如果解答了问题，花了我很多时间，但是如果也需要他花费太多这种事情我是不推荐，也不愿意这样去做的，有很多相对实惠的方式可以学习，我的文章也是一种，换句话，如果感觉没有体系，我的书也可以。至少目前如果对我文章的内容的建议，我可能就是建议看看书，体系可能更全一些。

广告宣传的朋友
希望我帮吗做广告宣传的个人和公司也不少，至少有碰到10个以上，有的想我发软文，有的希望发产品推广，有的希望投稿给他们，有的希望我报一个价位做渠道推广之类的，这些其实做了真还赚不了什么钱，本身也不是大v号，所以都统统拒绝了，有的还约写软文，报出了近5位数的价位，当时确实有些动摇了。

解答职业困惑的朋友

有些朋友可能初入职场，或者决定转型做数据库方向，都会找我问问。可能问得还不少，有些我可能会直接给他建议，因为我比较了解，有些可能会有些动摇，我就会慎重一些。还有些非常认真，说杨老师我问几个问题吧，我说好，收到他的邮件，竟然有15个问题，虽然回复的很辛苦，花了几天时间来理顺这些问题，但是我希望是能够帮助到他。

帮找工作的朋友

还有些朋友可能有换工作的打算，也会留言或者私信给我，我如果手头有资源还是会帮忙问问，可能会是一个星期后，可能一个月以后，可能会是第二天，这个取决于我的信息量，还有刚好有匹配度。

宣传邪教的朋友

有些人，不算朋友，关注之后就会给我发送邪教的宣传，反复发，反复发，我只能选择屏蔽。

总之这是一个万花筒，能够看到人生百态，想比于和今日头条最大的不同，我觉得是公众号的粉丝粘合性要更高，至少很多有都是关注到你，有些甚至认识，你发送一些生活的文章他们就很喜欢，而今日头条是更侧重于专业性的文章，我发送的生活文章就很少有人问津了，但是技术文章立马就想比公众号多n个量级。