关于思辨能力的一点补充

作者: admin 分类: 公众号存档 3 次浏览发布时间: 2024-10-16 08:34

公众号：杨建荣的学习笔记 · 作者：杨建荣 · 发布：2024-10-16 08:34:27 · 原文链接

这是学习笔记的第 2495篇文章

在工作中经常能够看到有些同事的工作汇报，工作目标执行得很漂亮，效果很赞。通常我都在思考这个事情到底是怎么发起的，通过简单的提问通常能得到基本答案：没有深刻理解需求出发点。他们的回答比较委婉：任务是领导派的，我的主要精力是把任务执行好。

所以这个时候我的脑子里就会突然蹦出来一个词：思辨能力。

思辨能力有专门的术语解释，我想自己做一些补充和针对性的三点建议。

一、先问自己为什么，多问为什么

在工作中但凡多问自己几个为什么，很多时候对于目标和事情的理解都会深入一些，有很多时候我们提不出问题，无非是几个原因：不关心、没有理解、事情做得太棒。其实想想世界上哪来那么多完美的事情。所以不关心和没有理解就是主因。

对于大一些的工作目标，为什么设定这个目标，先锚定到解决什么问题，从问题出发去分析，整个过程应该是思路连贯，逻辑合理的。

对于小一些的事情，其实更应该如此，比如我们处理了一个监控报警问题，那么就应该有一系列的问题可以自问自答。比如为什么会有这个报警，基于什么阈值，然后通过监控去自查和补充，为什么某一类指标出现异常，解决了问题之后，可以以点带面去分析是否是通用的问题，如此等等。

其实所谓的技术高手应该都是解决问题的高手，至少在技术类职场里面，解决问题还是实务，咱先解决实际问题，再抬头看路，带着团队往前走。

二、从源头上分析理解问题，警惕那些逻辑自洽的回答

我举一个例子，比如我们有一个业务场景需要做数据冷热分离，就是把冷数据做归档，把一些资源能够合理释放，可能对于一线同事来说，他算是接到了一个需求：通过技术栈A来实现。

如果这个时候我们问为什么需要技术栈A来实现，下意识的回答，或者自问自答是去补充技术栈A实现的一些优点，让整个需求看起来更合理，实现逻辑自洽，这是比较典型的问题。

但是技术栈A是否是最合适的方案，其实是被我们忽略了。

如果从源头出发去分析问题，需要有参考的维度去评估量化，那么得到的方案可能不一定是技术栈A实现，这部分的信息如果之前已经铺垫过了，那么你需要了解他们，才能真正理解需求。

三、能把问题有效拆解

第三个建议其实需要多练，就是对于我们日常沟通中的问题，我们可以有效拆解出一些维度的问题。

比如还是基于上面的案例，业务需求使用技术栈A来实现，可能另外一个同事提出了一个问题：为什么要使用技术栈A来实现？这个问题从语气、场景来拆解，可能对应着如下的两个问题：

1）技术栈A实现能够确确实实解决业务需求所面临的问题吗？

2）为什么一定要使用技术栈A?

对于这两个问题的回答肯定是不同的，有时候在会议中经常会发现讨论的问题不在一个维度，可能看起来通泛的提问，其实对方是特有所指。

能够把问题有效拆解，并理性分析，我觉得在这件事情的收益才够大。

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